| 【1】作業スタッフ |
■２名（整理収納アドバイザー１級有資格スタッフ）
■作業はご依頼者様と一緒にすすめていきます。
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| 【2】日程 |
■可能な限りご希望日にお伺いいたします。
（ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。）
■基本的に作業時間は13：00〜16：00となります（相談可能）
■受付けはお申込順となります。 |
| 【3】ご予約 |
■ご予約が必要です。
■キャンセル料発生の期日にご注意ください（下記参照） |
| 【4】所要時間 |
■１回３時間（体力と心の負担が大きくなりますので時間を制限しております。）
■はじめのヒアリング時間はお客さまや状況によって異なります。10分〜30分ほどヒアリングが必要な場合もございます。予めご了承ください。 |
| 【5】作業範囲 |
■ご希望の箇所をお伝えください。
■現状にて現地判断
■時間内で可能な限りの範囲を片付けます
■ご要望はご遠慮なくお伝えください |
| 【6】サポート |
■いきなり作業をすることはありません。初めに状況を確認し、お客さまとお話しながら、進行方法を説明し、ご了承いただけましたら作業に入らせていただきますので、どうぞご安心ください。
■お片付け作業のみ（お片付け診断は収納ドクター＠長柴美恵対応）
■引き続き【お片付け応急サポート】をご希望の場合は、お伺いした際にお申し付けいただくか、もしくはメール、お電話にてどうぞお気軽にご相談ください。 |
| 【7】料金 |
■３１，５００円（税込・スタッフ2名分・3時間分・交通費別）
■もし2時間以内で終了した際は後日1時間分をご返金いたします
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| 【8】交通費 |
■「大宮駅」より現地までの往復実額料金×2人分
■宿泊を要する場合は別途宿泊費と出張費をお願いいたします。 |
| 【9】お申込 |
■下記のフォーマットよりお願いいたします。
■お電話でのお問合せも承ります。どうぞお気軽にご相談ください。 |
| 【10】お支払い |
■お申込み後、こちらから確認の返信メールが届きます。3日（土日祝祭日を除く）以上過ぎても返信メールが届かない場合はご連絡ください。
■前払い（銀行振込）となります。
■お振込みが確認できましたら、正式なお申込みとなります。 |
| 【11】キャンセル |
■お客様のご事情によるキャンセルの場合、キャンセル料が発生いたします。
■日程のお振替えも可能ですが、期日にご注意ください。
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キャンセル料 |
当日から7日前まで
（10/10が当日の場合、10/3まで） |
無料 |
| 5〜6日前 |
30％ |
| 前日〜4日前 |
50％ |
| 当日 |
100％ |
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日程の変更可能日 |
当日から7日前まで
（10/10が当日の場合、10/3まで） |
無料 |
| 当日より6日以内はキャンセル料が発生します。 |
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| 【12】お約束 |
■ご自宅の画像公開を強制することは一切ございませんのでご安心ください。（公開している画像は全て事前に公開のお約束をいただいているモニター様のお宅です）
■８：２の割合で、住まわれる方を主体に考え、お片付けのサポートをいたします。私たちの考えを押し付けることはございません。ご要望はご遠慮なくお申し付けください。
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